职位发布者：
谢小姐
联系电话：180******08
查看完整号码
公司地址：番禺区东环街新骏二街19号
温馨提示：
求职步骤：1、投递简历；2、去电企业；3、获取更多的面试机会
职场福利：
社会保险、公积金、带薪年假、公费旅游、公费培训、年终奖
职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。会普通话与粤语，反应灵敏。
5、分析客户需求，进行有效的沟通，定期不定期的回访客户，增加客户粘性，引导客户成交，并且提高成交率。
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。会普通话与粤语，反应灵敏。
5、分析客户需求，进行有效的沟通，定期不定期的回访客户，增加客户粘性，引导客户成交，并且提高成交率。
6，做好售后服务工作，维护好客户
工作时间：下午14：00-22：00，月休4天
薪资待遇
3000-4000元/月（底薪或面议）
直接出售提成10%与组为单位（特价商品除外）
Loading...
公司其他职位：
